Google AI Overview・AIモード、そしてChatGPT・Perplexity・Gemini。「AIが答える検索」で自社が引用元に選ばれるための設計・計測・改善を扱うカテゴリです。
AIO・LLMOは、「AIが答える検索」で自社が引用・言及されるための最適化です。Google検索の最上部に出るAIの回答(AI Overview)への対策がAIO、ChatGPT・Perplexity・GeminiなどのAIチャットへの対策がLLMOと呼ばれます。施策の多くは共通しており、当カテゴリではこの2つをセットで扱います。
前提として押さえてほしいのは、AI引用の土台はGoogle検索の上位表示だという点です。AIは回答を作るとき、検索上位やマップの情報を参照します。そのため、検索やマップで見つからない状態のままAI対策だけを行っても空振りに終わります。土台が不安な方は、先にSEO運用・MEO運用のカテゴリからご覧ください。
読む順番は、まずAIO対策の5つの手順で全体の型を把握し、次にLLMO対策の7つの方法でAIチャット側の実装と計測に進むのがおすすめです。自社の対応状況を先に知りたい方は、30秒でできるAIO診断(無料)をお試しください。用語に迷ったらAI集客用語集が索引になります。